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商场改善策略刺激购买冲动

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 楼主| 发表于 2023-9-18 14:03:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
您的网站足够有吸引力吗?由于我们分配给营销的资金和时间是有限的,所以我们必须尽可能地将经过验证的营销融入到商场中,以达到会员注册/购买转化的最大目标。为此,员工在UX/UI方面提出了很好的想法,但如果没有客观基础,他们将无法直接应用到购物中心,这是一个顾客面对面的地方,网上业务的基础。

1. 尽可能消除直觉决策,提高营销效率
在这种情况下呢?假设您必须注册成为会员才能获得折扣券。如果您点击注册按钮后出 台湾电话号码清单 现的第一个屏幕如下所示,哪个网站吸引更多注册?

案例 1::进度条 A/B 测试,通过在会员注册页面末尾放置条款和条件来降低跳出率





会员注册首页上的项目放置
A公司、B公司Edu商城AB TEST会员注册首页商品放置
不用想太多,我们就能直观地知道这是B公司的网站,而且条款和条件倒着。如果我的个人信息在充满晦涩语言的条款和条件中不小心点击一下就被用于电话营销怎么办?你可能会感到这个负担。或者,在某些情况下,您可能会因字符数量过多而不知所措,并首先放弃注册会员。大家可能都知道,在我们网站上注册的会员越多,我们的销售额就越大。在这种情况下,我们只需要明智地利用高效的营销工具,通过衡量效果来节省时间和金钱,而不是仅仅反思基于想象的假设。

这可以通过 Google 提供的营销平台Google Optimize来实现!Google Optimize 是一款工具,通过将访问网站的访问者数量除以 5:5 来测试版本 A(显示现有网站)和版本 B(显示应用假设的网站),从而帮助您做出更好的选择并检查点击率和转化率。市面上关于Google Optimize这个工具的使用的优秀书籍有很多,所以这里对该工具的描述只是简单地突出要点,只提及A/B测试用例以及应该包含在该工具中的内容。有效性测量报告。

2. 适用于Google Optimize的假设证明案例
案例 2:: 进度条 A/B 测试,通过在会员注册页面内告知进度来降低跳出率

进度条
案例3: A/B测试,通过显示搜索词或根据过去的销售业绩选择的补充产品来帮助客户做出选择

帮助客户根据销售业绩做出决策
此外,在以下情况下,您可以创建一个假设,并通过 A/B 测试基于客观决策进行营销,完成一个吸引客户点击的网站。

在商城内的搜索框中以灰度文字显示推荐关键词和引导文字,通过A/B测试衡量效果。
通过对购物中心最重要的顶部、中心和右侧边栏区域的放置进行 A/B 测试来检查点击率。
通过在购物中心底部显示固定的会员注册侧边栏的 A/B 测试来衡量会员转化率效果。
3. A/B测试后性能测量报告中检查的项目
通过测量会话、点击、点击率、用户转化率、交易转化率和跳出率等项目,我们获得了客观假设的基础。

AB测试结果报告
A/B 测试报告格式
4. 使用 Google Optimize 角色和工具的要求
如果您在广告上花了钱,但销售额却没有增加,那么让我问您一个问题。'你的网站足够有吸引力吗?吸引点击的有吸引力的网站有一个共同点:它们对用户友好。Google Optimize 是一种工具,可最大程度地减少对 IT 开发人员的依赖,并允许营销人员在不了解开发和设计元素的情况下,通过称为“拆分测试”的 A/B 测试来验证基于客户行为数据的假设,从而最大限度地提高有效性。

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