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我们可以将用户角色类比为我们创建的虚构角色

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 楼主| 发表于 2022-12-18 19:02:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 mim96 于 2022-12-18 19:04 编辑

那么这些用户角色和买家角色之间有什么区别呢?以下是差异: 另请阅读: 您必须知道的 个用户体验成功因素 了解什么是最终用户以及它与客户之间的区别 目标 第一个区别在于制作两个角色的目的和目标。通常,公司会创建用户角色,以便他们推出的产品 服务让用户感到舒适并提供良好的用户体验。 此外,此角色还旨在识别用户在使用产品或服务时可能遇到的任何问题。公司可以做些什么来解决问题。 同时,另一方面,买方角色倾向于在营销相关产品或服务的过程中充当工具。此角色中的重要事项包括购买者想要购买公司提供的产品或服务的原因。你的产品 服务相对于竞争对手有什么优势,产品在市场上的竞争力,到产品定位和市场定位。

因此,简单来说,我们可以将用户角色集中在已经购买了产品的用户身上。从而使公司能够通过洞察力不断地进行改进和评估。同时,角色是关于了解不是您的用户(潜在客户)的人。 二、简介 第二个区别在于用户配置文件。如上所述,用户角色是公司为创造理 阿联酋电话号码列表 想用户而创建的产品的目标市场。例如,如果我们为儿童制作一本童话书,那么用户角色就是将使用这本书的孩子。 另一方面,买家角色是为孩子购买这本书的父母。您认为是什么让您的童话书更有趣,以至于父母比其他竞争对手的产品更愿意购买您的产品? 其他示例也适用于公司销售或 级别。例如,您的公司创建了一个 应用程序,以促进公司的业务流程管理并提高业务绩效。



然后,您创建的用户角色必须包含使用该应用程序的员工的个人资料。同时,买方角色是您接触或提供合作的公司的人力资源团队。 因此,简单来说,我们可以得出结论,用户角色描述的是潜在用户,而买家角色描述的是潜在买家。通过了解这种差异,您在 和 销售周期中的潜在客户管理和探矿过程中都会更加轻松。 另请阅读: 线索评分以确定营销合格线索和销售合格线索 了解成功营销活动的 个品牌参与度 制作者 第三个区别在于谁创造了角色。产品设计团队是负责创建用户角色的一方。另一方面,营销团队负责创建买家角色。

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